La méthode des Leads
Nicolas Dugay, Laurent Horwitz, Sébastien Lacombe, Gilles Mounissens
Collection : Maxima
2012
La méthode des LEADS : Une méthode testée par de nombreuses sociétés du CAC 40 et des PME permettant durablement de développer son taux de transformation des ventes.
Un livre avec des chiffres étonnants et inconnus (Salon du LEAD aux USA), une méthode complète ainsi que des synthèses opérationnelles (le traitement des principales objections, des techniques pour relancer par téléphone).
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